Карточка продавца "TradeBook" - контакты, телефоны

Отзывы покупателей о TradeBook

Написать отзыв

Реальная помощь в выборе

приобретаемый товар: ноутбук ASUS

Спасибо огромное продавцу Александру, который помог с выбором ноутбука . Я очень долго думала над тем "какой именно", но не могла определиться. И тут пришел на помощь Александр (если бы не он, так бы и "прошла мимо"). Очень приятно общаться со специалистами, которые знают свое дело.
Удачных продаж магазину!!!
Мои рекомендации!!!

Не соответствие цены

приобретаемый товар: Ноутбук Lenovo B50-80

Заказывал ноутбук около двух недель назад, выбирал ноутбук для работы, в основном. Качеством обслуживания остался не совсем доволен. Первое, очень не понравилось, что при подтверждении цены на товар она отличается при получении. Продавец говорит одну суму за доставку , курьерская служба просит по итогу на 2 рубля больше , хотя до этого стоимость доставки была оговорена с продавцом. Как это понимать !? Второе, при указании бонуса в виде "подарка" хотелось бы как ни будь этот подарок получить , а именно по обещанию продавца это -беспроводная мышка для ноутбука, которую он забыл отдать курьерской службе и обещал выслать по почте , все адреса были высланы смс по просьбе опять же продавца, но подарок так и не пришел !!?

мне понравилось

приобретаемый товар: asus r-556 xo672

Сегодня заказал ноутбук.Спасибо большое продавцу Александру, который помог определиться с выбором ноутбука . Я очень долго колебался какой выбрать и мне толково так обьяснили. Очень приятно общаться с квалифицированными специалистами, которые знают свое дело.Еще раз огромное спасибо.

Отличный магазин!!!

приобретаемый товар: Lenovo Ideapad 300-15IBR

Покупал ноутбук в данном магазине 25.07.2016, покупкой остался доволен. Спасибо консультанту Павлу, который помог в выборе ноутбука (цена, качество) + по просьбе добавили оперативной памяти! Спасибо за хорошую подборку товара. Ноутбук с русской клавиатурой, тонкий и легкий. В Гомельскую область товар доставили в заявленный срок, заранее обговорив время. Магазину спасибо за работу!!!

Вроде вопрос с приобретением ноутбука решен, а неприятный осадок остался

приобретаемый товар: Ноутбук Asus

Искали ноутбук для работы. Позвонили в этот магазин, оказалось, что заявленной модели нет, хотя статус стоял "на складе" и "обновлено сегодня". Специалист вежливо проконсультировал и ... уговорил на другую модель. На следующий день, когда мы уже были готовы заказать тот, на который уговорили, снова оказалось, что эти модели проданы еще вчера :). Уже другой специалист снова красочно расписал все достоинства очередной (уже третей по счету) модели, которая по характеристикам не лучше, но дороже из-за объема памяти, только умолчал, что материал крышки там не полностью металлический (а искали именно ноут с металлической крышкой). Время поджимало, согласились взять - подкупил "металлический" корпус и большее количество памяти. Уже после покупки рассмотрели, что из металла на крышке только алюминиевая накладка по центру, все остальное - пластик. Разочарование. К сожалению, продавцы магазина, вначале создавшие впечатление внимательных к клиенту специалистов, попросту "вдували" то, что было на складе.

Товара нет в наличии, а говорят, что есть!

приобретаемый товар: Asus N551JM-CN123H

Вежливые операторы, товар в наличии, хорошая цена. НО через 2 часа после заказа выясняется, что всё-таки бракованый попался ноутбук! 2 битых пикселя на матрице - необходимо отправить его производителю. И тут мне заботливо предлагают Lenovo, собственно тот же, что предлагали каждый мой звонок с вопросом об Asus. Ребят, зачем обнадёживать людей? Зачем подтверждать, что ноутбук есть, если его нет?

Не заказывайте товар в этом магазине!!!

приобретаемый товар: lenovo z50 70

Магазин ужасный!
Привезли ноутбук с корпусом одним, а с "железом " другим, и потом говорят , что заводской брак и опечатка на сайте, мол это не их ошибка. Не хотели возвращать деньги, уговаривали обменять на такой же только с "железом" на который договаривались изначально.

Нет в наличии,невозможно заказать!

приобретаемый товар: ASUS X55U-SX112H

Хотела заказать ноутбук,я бы и заказала,ведь он у них в наличии,если бы не одно НО,весь день меня заставляют перезванивать,говоря о том, что нет информации или,что "слетела база",но ведь товар "В наличии",почему же нельзя так долго его заказать?Или продайте его или снимите с продажи и не вводите в заблуждение,не тратьте время и деньги на моем мобильном!

Не ведитесь на этот развод. Заказывайте у лучших.

приобретаемый товар: Acer Aspire E1-570G-33218G1

09.05.2015 заказала ноутбук Acer Aspire E1-570G-33218G1 и продавец принял заказ. В течении дня на сайте поменялась цена, продавец перезвонил и сообщил об том что ноутбук оказался с заводским браком и предложили выбрать другой. Не трудно понять что это развод.

негативные впечатления от работы магазина

приобретаемый товар: ASUS X751LDV-TY135H

23.04.2015 года я заказала, а продавец принял мой заказ на покупку ноутбука ASUS X751LDV-TY135H по цене, указанной на сайте + дополнительно 200 000 за гравировку кириллицы на клавишах и + доставка (хотя указано, что доставка по Беларуси бесплатно). Доставка была обещана на следующий день. Утром следующего дня, т.е. сегодня, я увидела, что на сайте поменялась цена, она существенно выросла. Через некоторое время мне позвонил продавец и сообщил, что "единственный на складе ноутбук, заказанной мной конфигурации, оказался с заводским браком, и поэтому можно ли предложить мне что-то другое" Что бы вы подумали? конечно, я тоже все поняла: здесь вводят в заблуждение клиентов, указывая привлекательную цену, а потом предлагают совсем другое. На мою просьбу сказать свою фамилию, продавец это сделать отказался, сказал лишь, что его зовут Евгений и что все фамилии указаны на сайте, а по телефону говорить свою фамилию не принято или неудобно. Мой полный адрес и ФИО им указывать удобно, тем не менее. Сайт у них не работает, что ж, теперь доказать то, что заказ был принят и цену, можно только по распечаткам разговора на МТС :) Все, что я могу сделать, это предупредить других покупателей.

Ответ продавца:

Добрый день. Сложно бытовая техника от заводского брака не кто не застрахован, вам было предложено дождаться новой поставки этих ноутбуков к понедельнику на , что вы и отказались.